Távfelügyelet

A legelső távfelügyeleti szolgáltató központ az 1880-s években jelent meg. Ezekben az időkben azonban nem csak távfelügyeleti szolgálatot látott el, hanem telefon központ is volt egyben. Magyarországon az első ilyen típusú rendszer az 1990-s években jelent meg. Ezekben az időkben a távfelügyeleti szolgáltatást a rendőrség látta el. Ekkor még olyan nagy cégek, vállalatok engedhették meg maguknak, akik e mellett távfelügyeleti szolgálatot is tartott. Majd a távfelügyelet fejlődésével egyre több kisebb cég is alkalmazni kezdte a vagyonvédelem ezen típusát és a későbbiekben már a magán szférába is elterjedt. Így már a rendőrség sem tudta ellátni a feladatokat az egyre növekvő távfelügyeleti szolgáltatási ügyfelek nél. Így kikerült a távfelügyelet vagyonvédelmi cégekhez.

Ama már szinte mindenki megtalálhatja a számára megfelelő és szimpatikus feltételeket a távfelügyeletet biztosító vagyonvédelmi cégek között.

Sőt ma már nem csak az ingatlanok védhetőek le távfelügyelettel. Ahogy a fejlődés és az igények is növekedtek megjelentek egyéb más távfelügyeleti szolgáltatások is. Ilyen a gépjármű távfelügyelet, a lift távfelügyelet, a tűz távfelügyelet és az idősek távfelügyelete.

Ezek a távfelügyeleti típusok lényege, hogy a nap 24 órájában egy távoli védelmet biztosít az igénylője számára. Így az ügyfél nyugodtan mehet el otthonról, hagyhatja a parkolóban az autót. Mert az adott vagyonvédelmi cég folyamatosan figyeli a távfelügyeleti eszköz jeleit és ha szükség van megteszi a szükséges intézkedéseket is .

A lift távfelügyelet a társasházak talán egyik szükséges szolgáltatása lehet. A lift távfelügyelet alkalmazásával ugyanis a liftben rekedt személy kapcsolatba tud lépni a központban lévő diszpécserekkel. Mivel a lift távfelügyelet esetén a kommunikáció két irányú így a diszpécser fel tudja mérni, hogy mi a probléma és meg tudja tenni a megfelelő lépéseket, ki tudja hívni a megfelelő személyeket ,  Illetve a lift távfelügyeletet biztosító emberi is a helyszínre vonulnak és elkezdik a mentést.
A lift távfelügyelet viszont egyéb vészhelyzet esetén is használható. Támadás, rosszullét, tűz esetén is jelezhető a diszpécsernek, aki értesíti a megfelelő hatóságokat.
A lift távfelügyelet lassan elengedhetetlen lehet egy több emelet társasházaknál.
Maga a lift távfelügyeleti szolgáltatás a többi távfelügyeleti szolgáltatáshoz hasonlóan napi 24 órában biztosít védelmet. Így a társasházban lakók biztonságban tudhatják magukat.  Az idősek távfelügyelete, mint minden más távfelügyelet napi 24 órás védelmet biztosít szeretteink számára. 
A mai rohanó világban sajnos nem tudunk 24 órában odafigyelni idős, beteg szerettünkre. Sokan pedig nem szeretnének idegenek a lakásban így nem is alkalmaznak házi ápolót. Ennek a probléma megoldására nyújt megoldást az idősek távfelügyelete. Ebben az esetben ugyanis egy vészjelző gomb segítségével tud jelezni a központnak az illető személy. A jelzés beérkezése után a diszpécser informálódik, hogy mi az oka a riasztásnak, majd értesíti a megfelelő személyeket. Például orvos, mentő, majd a rokonokat.
Amennyiben nem éri utol az illető személyt ugyanúgy értesíti a mentőket, és az értesítendő személyeket.
Az idősek távfelügyelete segítségével így nyugodtabban hagyhatjuk otthon az idős családtagot, mert teljes védelem alatt van.

Egyre elterjedtebb az, hogy az emberek a lakásriasztójukat kiegészítik távfelügyelettel. Egyre gakoribbak a társasházaknál is a lakás távfelügyeletek. Ezek abból adódnak, hogy a biztonságosnak hitt kaputelefonok, számkódok sem nyújtanak már teljes védelmet, illetve a régi emeletes házaknál, ahol nem lettek korszerűsítve ezek a rendszerek könnyen feltörhetőek.
Sajna sok hiszékeny ember van, aki egy jó ajánlat végett idegen embereket enged be az épületbe. Így ezek a személyek minden gond nélkül közlekedhetnek az épületbe.
Ebből eredően egyre több társasházi lakásba szerelnek fel riasztót és kötnek hozzá lakás távfelügyeletet. Így
védve értékeiket.

A távfelügyelet, legalább olyan fontos része a riasztó rendszernek, mint a riasztó központ. Úgy kell elképzelni ezt, mint szoba biciklit. Nagyon jól lehet sportolni a szoba biciklivel, de ha el akarok érni valahova, nem elegendő. Pont ez a helyzet a riasztó rendszerrel is. Nem elég beszerelni egy riasztó rendszert, mert önmagában, az csak madárijesztő effektust keltésére alkalmas. Ha igazán biztonságban akar lenni, akkor bizony-bizony szüksége lesz a távfelügyeleti szolgáltatásra. Elmondom, hogy miért!

A riasztó rendszer összetétele dióhéjban a következőket tartalmazza: riasztó központ, mozgás érzékelő, kezelő, ajtónyitás érzékelő, sziréna ami egy riasztó szett. Ez egy alap csomag, amit a Mabisz előír. Abban a pillanatban, ahogy a mozgásérzékelő mozgást érzékel, elkezd a sziréna nagyon csúnyán sípolni, és világítani, hogy mindenki ébredjen meg, és káromkodjon magában. Mert lássuk be. Hányszor de hányszor fordult már elő velünk, hogy hallottuk, hogy egy riasztó szirénázik, de nem csináltunk semmit. Nézzünk mélyen magunkba, és gondolkodjunk el, ezen, mert biztos már ütköztünk ilyesmibe. Én személyesen a barátnőm lakásán voltam, amikor a tömbházzal szemben levő üzlet helységnek beindult a riasztója, hát én sem csináltam semmit. Feltételeztem, hogy távfelügyeletre van kötve a rendszer, de nem volt. Nem jelent meg senki, és beleértve engem is, senki le se puskázta, hogy riasztás alatt áll a bolt. Egy idő után elhallgatott, és mindenki végezte tovább a dolgát. A távfelügyelet, pont az ilyen „félreértéseket” kerüli el.

Hogyan is működik? A szerződés megkötésekor letisztázzuk a következő dolgokat:

1. Vezetékes, vagy GSM átjelzéssel oldjuk meg a kommunikációt a riasztó-diszpécser között?
2. Értesítés, vagy kivonulás csomagot rendeljük meg.
3. 2-3 telefonszámot illetve személyt felsorolni, akiket riasztás esetén értesítenek a diszpécserek.

Csupán ennyit kell megtenni, és már biztonságban is vagyunk. Kicsit azért részletezném ezt a három pontot.

1. Nem áll módomban azt mondani, hogy igen, gsm átjelzővel rendelje meg a távfelügyeletet, mert az jobb, viszont annyit elmondhatok, hogy a személyes véleményem a következő. Mivel csak analóg vezetékes vonalon történhet átjelzés, így ha elvágják a telefon kábelt, akkor nem tud riasztó jelzést leadni. Igaz, hogy a rendszer jelent a távfelügyeleti szolgáltatónál, de csak annyit, hogy gond van a vonallal, és az nem egyenlő azzal, hogy üresítik a lakásom S.O.S.!!! Én megbízhatóbbnak találom a GSM átjelző megoldást; egy bármilyen hálózatban levő SIM kártyát beüzemeltetünk, és azzal többet nincsen gond.
2. Általában 2 alap csomag van, az értesítés valamint a kivonulás. Az értesítés csupán annyiból áll, hogy riasztás esetén a diszpécser fölhívja a megadott neveket, telefonszámokat, és elmondja, hogy valamilyen esemény van tud-e róla? Ez gyakorlatilag nem sokban különbözik attól, hogy csak egymagában sípol a riasztó rendszer szirénája. Ezért ajánlanám mindenképpen a kivonulós járőrszolgáltatást, hiszen, így riasztás esetén kivonul 2 járőr, akik biztosítják a telepet. Magánházak esetén megegyezés alapján kulcsot is kaphatnak, így az udvarra is bemehetnek, megkönnyítve ezzel a munkájukat. Ezzel akár a tettest is elkaphatják, hiszen az új szabályok szerint már megállíthatják a behatolót, ezt szabadon döntik el a kivonuló járőrök.
3. Hogy kinek adom meg a telefonszámát? Hát nyilván elsősorban a saját nevünk, telefonszámunk. Én mindenképp ajánlom, hogy a másik személy egy olyan valaki legyen, akiben megbízik, és ad hozzáférést a lakásához. Ez azért fontos, mert ha elutazik, és akkor történik a nem kívánt esemény akkor elég hosszadalmas, ameddig hazautazik, például Siófokról Budapestig, az éjjel közepén nem lehet jó érzés hazafutni, hogy a megfelelő intézkedéseket elvégezze. Ezért mindenképp nevezzen ki egy olyan személyt (testvér, nővér, sógor, após, barát, szomszéd, cimbora.) aki az Ön távollétében intézkedni tud.

Hát így első nekifutásnak ezeket a dolgokat említettem meg, de hogyha valamit kihagytam, nem kell elkeseredni, mert hamarosan új cikkeket töltünk föl blogunkra, amiben még részletesebben olvashatnak a távfelügyelet előnyeiről, és esetleges hátrányairól.

Korodi László

Nem is gondolják sokan hogy a távfelügyeletet mennyire megkönnyíti egy infra sorompó - melyet akár lakásriasztó központokkal is össze lehet kapcsolni, így biztosak lehetünk abban hogy védve lesz a kiszemelt terület.

Samsung terméket mindenki vásárolt már, ha nem a riasztóboltban, akkor számítástechnikai, háztartási eszközt, vagy mobiltelefont. Jó bornak nem kell cégér, tartja a mondás, és való igaz, a kültéri biztonságtechnikai eszközök is „eladják magukat” a márkanévvel, de valójában mitől tud többet a Samsung infra sorompó, mint a többi, a riasztó boltban kapható testvére?

-Már a 30 méteres kivitel is állítható frekvenciasávon működik, így töb is telepíthető egymás alá.

-Kényelmes felszerelés, praktikus konzol mindegyik modellnél.

-Harmat és lefagyás elleni védelem mindegyik modellnél.

-Alacsony energiafogyasztás.

-A többi modellhez viszonyítva is megfizethető árfekvés!